为客户提供基于标准服务流程的专业IT常驻运维服务,灵活快速地协助客户完成系统运行保障工作,并在服务期限内对于客户IT系统,进行实时监控,防患于未然,并及时解决突发故障。
这方案适合于用户电脑数量100台以上或对IT依赖性比较高或IT工作量比较集中的企业。

企业产品

  • 自聘员工需要面对每年都在提高基数的社保和个税,企业的人力成本居高不小

    成本和服务的差异

  • 服务外包商能够提供技能更加丰富的服务人员,而企业自聘的员工往往不易做到面面俱到

    服务能力的差异

  • 企业很难做到职位和薪酬都符合员工的期望,所以企业容易面临人员流动的问题,服务外包则不存在这样的问题,随时都有人员的冗余备份

    服务人员冗余的差异

  • 服务外包商面对的是用户,相对于内部员工而言,外包服务商更有提高用户满意度的意识和改进服务品质的动力

    服务质量的差异

提供服务

  • 门禁安防

    邮箱设置,企业邮箱

  • 线路接入,弱电集成

    打印机及复印件的设置

  • 电脑,笔记本,一体机故障

    域名注册服务

  • 网络不通,系统安装和恢复

    桌面及网络设备维保,保修和续保等