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IT服务外包在中国为何如此盛行?

在中国,IT服务外包已经成为企业界的一大热点,由于人力资源成本高,IT人才数量短缺,企业纷纷将软件产品和服务,如咨询,需求分析,系统设计,编程,测试,维护支持等不同价值含量的环节,以外包的形式委托给IT外包服务商。近今年,IT服务外包在中国呈腾跃发展的态势。



其实,不仅在中国如此,在全球一些著名的大企业也是将IT运作外包出去。IT服务外包具有里程碑的事件是1989年柯达公司的IT服务外包案例,成为首个几乎将其所有IT运作外包出去的企业。

1989年,年销售额180亿美元的柯达公司,签订价值2.5亿美元长达10年的外包合同。它拆除了内部IT部门,将IT员工,设备,软件和硬件,包括17个数据中心,所有的网络和桌面系统以及4000个员工中的近650个IT员工,全部转移给IBM \ Business Iand \ DEC三家公司,此举引发了企业对IT服务外包的新的兴趣。



此后,很多大公司纷纷效仿,都先后签订了长期IT服务外包合同。有学者将柯达的IT服务外包看作是IT服务外包行业迅速发展的主要原因,在此之后,全球的IT服务外包行业进入快速发展阶段。

在中国,IT服务外包成为当前企业信息化建设最主要的方式,大量的IT服务外包商出现,,提供的服务的种类和质量也在显着提高。


夏立城上海蓝盟创始人兼CEO,复旦校友创新创业俱乐部副会长,致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展,助力其创新,迭代和进化。