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桌面IT外包,企业走向正规化管理的一味良药

        中国企业在 IT系统的管理和运维方面面临一些现实问题:IT人员数量有限,分支机构增加,运维成本压力骤增很显然,企业依赖自身力量进行管理变革难度较大,适当的引入外部力量是实践企业管理正规化较为合适的选择。比如,企业选择把桌面IT运维工作外包给专业的服务商提升企业IT运维效率,压缩运维成本,企业可以将更多的精力投身于核心业务发展中。

  

        企业走向正规化管理需求迫切但任重道远

        IDC中国副总裁曾表示,企业IT运维规模的逐步扩大,管理难度日益增加,国内企业将会有越多越多的企业将桌面IT运维外包,并把IT服务在IT投资中所占比重将从目前的20%提升50%

        集团总监在谈到IT外包时非常直接:能买的绝不自己开发,避免对开发人员的依赖;能借助外力的自己不做;由业务需求驱动系统发展从中,我们看出了一种开放的心态,更读出了某集团对企业管理提升的内在要求

        在客户需求推动下,我国桌面 IT外包市场将迎来爆发式增长。根据IDC数据显示,中国IT外包服务市场中,桌面IT外包规模最大。中国桌面IT外包服务市场2012年的规模已超过45.5亿元,预计到2017年年,市场规模将达到84.5亿元,增速将超过市场平均水平,应用前景非常广阔。

企业选型桌面 IT外包服务应注意几点事项

        尽管桌面 IT外包已经被企业认可,但是寻找更专业的公司迫在眉睫。比如,外包公司是否具有成熟的评估方法,科学的管理体系,完善的技术手段,严格的外部监管等,这些是保障桌面IT外包管理正规化持续推进的重要手段。

        企业在选择桌面 IT外包服务时,除了不断增长的IT运维压力之外,获得高质量的服务是企业考虑桌面IT外包服务的首要出发点.Gartner研究报告中提到,中国IT领导者们在决定是否选择桌面IT外包服务时,应立足于一个清晰,战略性的基础,而不是立足于战术性的个案。
另外,桌面 IT服务外包要必须兼顾提高业务系统-的安全性,稳定性,可靠性状语从句:提高运维人员的工作效率等多方面因素。高效,安全的信息系统是提高企业整体管理效益,提升客户满意度的重要保障,也是企业选型的重要参考。

        企业更关注移动安全领域的技术创新,从网络,设备,应用三方面保障用户安全便捷的工作。这也是企业对桌面 IT外包服务提出的一个新的要求。

        总之,在企业外部竞争加剧,核心业务急需突破的背景之下,桌面 IT外包服务无疑成为企业快刀斩乱麻的重要,也是落实企业高效管理的重要抓手。如何结合企业实际需求,快速适应桌面IT外包服务管理模式的新要求,是企业信息主管们必须要解决,也为企业快速向规范化管理方向